利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、ESSENCE YAKUIN（以下、「当店」といいます。）が提供する各サービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。当店をご利用の皆様（以下、「会員」といいます。）には、本規約に同意した上で、当店のサービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、本サービスを利用及び利用しようとする全ての方に適用されます。

第2条（会員登録）

  1. 当店の施設を利用及び利用しようとする皆様は、当店が定める方法によって会員登録を申請する必要があります。
  2. 当店は、以下の事由がある場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由について一切の開示義務を負いません。
    1. 申請時に虚偽の事項を届け出た場合
    2. 過去に本規約に違反したことがある場合
    3. その他、当店が利用登録を不適当と判断した場合
  3. 申請の結果について、会員は異議を唱えないものとします。

第3条（決済）

  1. 会員は、当店が定める料金を指定の方法で支払うものとします。
  2. 決済システム
    各種決済は、Stripe社の決済代行サービスを利用して行います。決済、当該処理に伴うStripe社での個人情報の取り扱い等は、Stripe社が定める顧客利用規約及びプライバシーポリシーをご確認ください。
  3. 当店は、本サービスにおける利用料金及び利用予定の料金に対して、一切の返金は受け付けないものとし、会員もこれを承諾するものとします。

第4条（施設利用）

  1. 会員は、購入したプランに基づき、当店施設を利用することができます。
  2. 購入したプラン、回数券等での施設利用は、購入者本人のみが利用でき、譲渡・貸与はできません。
  3. 当店は完全事前予約制とし、利用時間や利用人数、利用回数を制限する場合があります。
  4. 本サービスの予約可能時間は基本営業時間である午前7時から午後21時までとし、会員はこの時間内に施設を利用できるものとします。
  5. 本サービスの予約可能時間は、予約状況により異なる為、当店は、本サービスにおいて、会員の予約を保証するものではないとし、会員もこれに同意し異議を唱えないものとします。
  6. 月額通い放題プランについて
    1. 月額通い放題プラン（以下、「月額プラン」といいます）は、月額料金を所定の手続きにてお支払いいただきます。
    2. 当店が定めた月額プランの料金は、会員の手続きによる利用開始日を毎月の決済日とし、Stripe社を通じて自動決済されます。
    3. 決済日の1日前までにキャンセルの手続きがない場合、次回請求分の料金が自動的に請求されます。
    4. 月額プランをキャンセルする場合は、決済日の1日前までに所定の方法で手続きを行う必要があります。
    5. 解約後は、以降の利用ができなくなります。
    6. 決済済みの料金はいかなる理由でも返金できません。
    7. 1日の予約は最大1回までとし、ご利用時間が購入したプランの最大時間に満たない場合も同様とします。
  7. 月額パーソナルプランについて 　　
    1. 月額パーソナルプラン（以下、「月額パーソナルプラン」といいます）は、月額料金を所定の手続きにてお支払いいただきます。
    2. 当店が定めた月額パーソナルプランの料金は、会員の手続きによる利用開始日を毎月の決済日とし、Stripe社を通じて自動決済されます。
    3. 決済日の1日前までにキャンセルの手続きがない場合、次回請求分の料金が自動的に請求されます。
    4. 月額パーソナルプランをキャンセルする場合は、決済日の1日前までに所定の方法で手続きを行う必要があります。
    5. 解約後は、以降の利用ができなくなります。
    6. 予約をキャンセルまたは変更する場合は、利用予約時刻の12時間前までにお手続きください。それ以降のキャンセルは、1回分を消化したものとみなします。
    7. 決済済みの料金はいかなる理由でも返金できません。
    8. 個人差を考慮し効果を保証するものではございません。
  8. スパプランについて
    1. スパプラン（以下、「本プラン」といいます）は、当店が指定するサービスにのみ利用可能です。
    2. 本プランの料金は、当店が定める価格に基づきます。
    3. 本プランの有効期限は購入ページに記載するとし、期限を過ぎた場合は無効となり、返金や延長はできません。
    4. 本プランを利用する場合は事前予約が必要です。
    5. 予約をキャンセルまたは変更する場合は、利用予約時刻の12時間前までにお手続きください。それ以降のキャンセルは、1回分を消化したものとみなします。
    6. 決済済みの料金はいかなる理由でも返金できません。
    7. 個人差を考慮し効果を保証するものではございません。
  9. 回数券について
    1. 回数券（以下、「本券」といいます）は、当店が指定するサービスにのみ利用可能です。
    2. 本券の料金は、当店が定める価格に基づきます。
    3. 本券の有効期限は購入ページに記載するとし、期限を過ぎた場合は無効となり、返金や延長はできません。
    4. 本券を利用する場合は事前予約が必要です。
    5. 予約をキャンセルまたは変更する場合は、利用予約時刻の15分前までにお手続きください。それ以降のキャンセルは、本券1回分を消化したものとみなします。
    6. 決済済みの料金はいかなる理由でも返金できません。

第5条（禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。

  1. 法令または公序良俗に反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当店の設備やシステムに損害を与える行為
  4. 他の会員や当店の運営を妨害する行為
  5. 施設内での迷惑行為や規則違反
  6. 施設内での営業活動やレッスン全般
  7. 宿泊や長時間の占拠
  8. その他、当店が不適切と判断する行為

第6条（本サービスの提供停止等）

当店は、以下の事由がある場合、事前の通知なく本サービスの提供を停止または中断することができます。

  1. 施設の保守点検や修理を行う場合
  2. 天災や不可抗力により運営が困難になった場合
  3. システム障害や通信トラブルが発生した場合
  4. その他、当店が必要と判断した場合

第7条（利用制限および会員登録の抹消）

当店は、以下の場合、事前通知なくサービスの利用を制限し、または会員登録を抹消することができます。

  1. 本規約に違反した場合
  2. 登録時の申請内容に虚偽が判明した場合
  3. その他、当店が不適切と判断した場合

第8条（免責事項）

  1. 会員の事故や怪我、損害、身体の不具合全てにおいて、当店の故意または重過失によらない場合には、免責されるものとします。
  2. 会員間、または第三者との間で生じたトラブルについて、当店は一切の責任を負いません。
  3. 第6条によりサービスが停止した場合も、免責されるものとします。
  4. 当店の全てのサービスは効果を保証するものではないとします。

第9条（サービス内容の変更等）

当店は、必要に応じてサービス内容を変更、または提供をいつでも終了することができます。

第10条（利用規約の変更）

当店は、必要と判断した場合には、会員に通知することなく本規約を変更することができます。

第11条（通知および連絡）

会員への通知または連絡は、当店が定める方法で行います。

第12条（権利義務の譲渡の禁止）

会員は、本規約上の権利義務を第三者に譲渡または担保に供することはできません。

第13条（準拠法および裁判管轄）

本規約は日本法に準拠します。本規約に関して生じた紛争については、当店の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上

附則
本規約は、2025年2月2日より施行されます。

2025年3月15日改訂

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